Q&A

よくあるご質問・お問合せ

商品について

商品の在庫はどこで確認できますか？

直接お近くの店舗へお問い合わせください。なお電話でのお取り置き・お取り寄せには応じかねますので、ご希望の場合はお近くの店舗へご来店ください。

サイズを間違えて買ってしまいました。取替えや返金は出来ますか？

レシートとお買い上げ商品、商品についていた値札の３点をご持参ください。ご購入日より7日以内であれば、お取替え、返金いたします。
クレジットカードでお買い上げの場合は、ご購入時と同じカードをお持ちください。
なお肌着はお取替え、返金をお受けできません。食品・衛生用品に関しては使用済みの場合、お取替え、返金をお受けできません。

買った商品が不良品でした。返金や取替えは出来ますか？

申し訳ございません。レシートとお買い上げ商品、商品についていた値札の３点をお近くの店舗へご持参ください。確認の上お取替え、返金いたします。商品によっては確認のためにお時間をいただく場合もございます。

洗濯表示について知りたいのですが？

「消費者庁ホームページ」をご覧下さい。（外部リンク）

お直し（裾上げ、袖口丈つめ）は出来ますか？

お受けできません。

店舗について

お店はどこにありますか？

佐賀県と長崎県に6店舗(西有田店、早岐店、武雄店、矢峰店、深堀店、佐々店)ございます。
各店舗の詳しい情報は当ページの店舗案内からもご覧いただけます。

営業時間、休業日を教えてください。

店舗によって営業時間、休業日が異なります。各店舗の情報をご覧ください。

支払方法には何がありますか？

クレジットカード、電子マネー、コード決済が可能です。なお、カードに関しては裏面にご署名のあるカードのみ利用いただけます。その他、地域振興券等がご使用いただける場合もあります。詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。

〔ご利用可能なクレジットカード〕
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS・UC・UFJ NICOS・Orico・その他、左記ブランド提携カード
〔ご利用可能なデビットカード〕
VISA・MASTER・JCB
〔ご利用可能なプリペイドカード〕
VISA・MASTER・JCB
〔ご利用可能な電子マネー〕
D払い・メルpay・LINEpay・nanaco・WAON・iD・Kitaca・Suica・PASMO・TOICA・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん
〔ご利用可能なコード決済〕
PayPay

近くの店舗で商品を取リ寄せることは出来ますか？

近隣店舗に在庫がある場合は、お取り寄せが可能です。在庫の確認は、直接、お近くの店舗へご来店ください。また、商品によっては、お取り寄せが出来ない場合もございます。

チラシに掲載されている商品も取り寄せは出来ますか？

チラシ掲載商品のお取り寄せは、チラシのセール期間終了後の在庫からの確認となります。一部取り寄せが出来ない商品もございます。詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。なお、レジにて値下対象商品は、通常価格での販売となります。

電話で取置き、取寄せは出来ますか？

電話でのお取置き、お取り寄せには応じかねますので、お近くの店舗へご来店ください。

未会計商品の取り置きは出来ますか？

ご来店の場合のみ承っております。お取り置きはご依頼日の翌日から7日以内が期限になります。一部応じかねる商品もございます。詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。

買った後、持ち帰れないので預かってもらえますか？

承っております。詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。

購入した商品の配送は出来ますか？

お受けできません。

ラッピングはしてもらえますか？

当店でお買上の商品に限りラッピングを承ります。ラッピングの種類により価格が異なりますので、詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。

商品券を販売していますか？

現在は販売しておりません。

チラシをホームページで見られますか？

こちらからご覧ください。
https://blissnishiyama.com/flyer

チラシを見るための推奨環境を教えてください。

PC（WindowsRの場合）
OS：WindowsR10・WindowsR8,8.1・WindowsR7
ブラウザ：Internet ExplorerR10以上・Edge 最新版・FirefoxR 最新版・Chrome 最新版
PC（MacintoshRの場合）
OS：Mac OSR X 10.8以上
ブラウザ：Safari 最新版・FirefoxR 最新版・Chrome 最新版
スマートフォン／タブレットの場合
OS：iPhone:iOS9以上・iPad:iOS9以上・Android:OS4.4.4以上
ブラウザ：Safari・Chrome
※Android対応機種リストはこちらをご覧ください。

SNSはありますか？

各店舗のインスタグラム、LINEと、ブリスにしやまのYoutubeチャンネルがございます。下記のアドレスからご覧ください。
Youtubeチャンネル「ブリスにしやまです」
https://www.youtube.com/channel/UCNaC-mcBE11PTRziXMRgzlQ
各店舗のインスタグラム
西有田店 https://www.instagram.com/bliss_nishiarita
早岐店 https://www.instagram.com/blissnishiyamahaiki
武雄店 https://www.instagram.com/blissnishiyama.takeo
佐々店 https://www.instagram.com/burisusaza
矢峰店 https://www.instagram.com/burisunishiyama_yamine
深堀店 https://www.instagram.com/fukahori.1233
LINE友だち追加
西有田店 https://lin.ee/LIs8180
早岐店 https://lin.ee/fyREWVf
武雄店 https://lin.ee/F9mKoEM
佐々店 https://lin.ee/7h04wH3
矢峰店 https://lin.ee/feww7qA
深堀店 https://lin.ee/Uel2eao

買い物袋は有料ですか？

有料となります。

環境対策でリサイクル回収はしていますか？

行っておりません。

オンラインストアについて

オンラインサイトはありますか？

現在のところオンラインストアはございません。

お問い合わせ

問い合わせ先はどこですか。

お客様
商品・店舗について：お買い求めの店舗またはお近くの店舗へご連絡ください。
本社
〒849-4161 佐賀県松浦郡有田町蔵宿丙4050-1
TEL. 0955-46-2265　FAX.0955-46-4898

西有田店
〒849-4153 佐賀県西松浦郡有田町立部乙2264-5
TEL. 0955-46-3901　FAX. 0955-46-3965
営業時間／AM9:00～PM8:00　定休日／年中無休

早岐店
〒859-3223 長崎県佐世保市広田町3-20-5
TEL. 0956-39-5673　FAX. 0956-39-5689
営業時間／AM9:00～PM9:00　定休日／年中無休

武雄店
〒843-0024 佐賀県武雄市武雄町大字富岡12509-1
TEL. 0954-27-7351　FAX. 0954-27-7353
営業時間／AM9:00～PM8:00　定休日／年中無休

矢峰店
〒857-0133 長崎県佐世保市矢峰町223-10
TEL. 0956-42-8200　FAX. 0956-42-8201
営業時間／AM10:00～PM9:00　定休日／年中無休

深堀店
〒851-0301 長崎県長崎市深堀町1-145-24「フレスポ深堀」
TEL. 095-871-1233　FAX. 095-871-1234
営業時間／AM9:00～PM8:00　定休日／年中無休

佐々店
〒8530353 長崎県北松浦郡佐々町沖田免166
TEL. 0956-59-5363　FAX. 0956-59-5364
営業時間／AM10:00～PM8:00　定休日／年中無休

その他のお問い合わせ：「株式会社ブリスにしやま代表」へご連絡ください。

お取引先様
お取引先様は担当者へ直接ご連絡ください。

マスコミ・報道関係者様
担当者へ直接ご連絡ください。
新規の方は、「株式会社ブリスにしやま代表」へご連絡ください。